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Accord légal

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 27 mars 2025

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales avant d'utiliser le site web de Wokovuway ou d'interagir avec notre organisation. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. À propos de Wokovuway

Wokovuway est une organisation humanitaire à but non lucratif basée à Goma, en République Démocratique du Congo. Nous gérons des programmes d'éducation, d'eau potable, de santé et nutrition, et d'autonomisation des femmes pour les communautés touchées par les conflits au Nord-Kivu.

2. Acceptation des conditions

En accédant à notre site web à l'adresse www.wokovuway.org (le « Site »), en faisant un don, en vous portant volontaire ou en interagissant avec notre organisation, vous acceptez de respecter et d'être lié par les présentes Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site ou nos services.

3. Dons

3.1 Contributions volontaires. Tous les dons faits à Wokovuway sont volontaires et non remboursables. Nous sommes reconnaissants pour chaque contribution, qui soutient directement nos programmes à Goma et au Nord-Kivu.

3.2 Traitement des paiements. Les dons sont traités via Stripe, un prestataire de paiement tiers sécurisé. En faisant un don, vous acceptez les conditions de service et la politique de confidentialité de Stripe. Wokovuway ne conserve pas vos informations de carte de paiement.

3.3 Déductibilité fiscale. Wokovuway est enregistrée comme organisation à but non lucratif en République Démocratique du Congo. La déductibilité fiscale des dons dépend de votre pays de résidence. Veuillez consulter votre conseiller fiscal local.

3.4 Dons récurrents. Si vous configurez un don récurrent, vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement désigné à la fréquence spécifiée jusqu'à ce que vous annuliez. Vous pouvez annuler les dons récurrents à tout moment en nous contactant à l'adresse infowokovuway@gmail.com.

4. Activités bénévoles

4.1 Candidature. Le dépôt d'une candidature de bénévolat ne garantit pas un placement. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser des candidatures en fonction des besoins du programme et des qualifications des candidats.

4.2 Code de conduite. Les bénévoles doivent respecter notre code de conduite, qui place la sécurité et la dignité des communautés que nous servons au premier plan. Nous nous réservons le droit de mettre fin à tout engagement bénévole en cas de violation de ces normes.

4.3 Reconnaissance des risques. Les bénévoles servant à Goma reconnaissent les risques inhérents au travail dans une région touchée par un conflit. Wokovuway fournit une formation à la sécurité et un soutien, mais ne peut garantir une sécurité absolue.

5. Utilisation du site web

5.1 Propriété intellectuelle. Tout le contenu de ce Site, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de Wokovuway et est protégé par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées sans notre consentement écrit préalable.

5.2 Activités interdites. Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le Site à des fins illégales
  • Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes
  • Transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout code nuisible
  • Collecter des informations sur les utilisateurs sans leur consentement
  • Interférer avec le bon fonctionnement du Site

5.3 Exactitude des informations. Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour, mais nous ne garantissons pas l'exhaustivité, la fiabilité ou l'exactitude de tout contenu du Site.

6. Confidentialité

Votre utilisation de notre Site et de nos services est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

7. Liens vers des tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers, tels que Stripe ou des organisations partenaires. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des conditions de ces sites externes. Vos interactions avec des tiers sont régies par leurs propres conditions.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Wokovuway et ses dirigeants, administrateurs, employés et bénévoles ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif découlant de ou lié à votre utilisation de notre Site ou de nos services. En aucun cas notre responsabilité totale ne dépassera le montant de votre don, le cas échéant, au cours des douze mois précédant la réclamation.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Wokovuway et ses affiliés de toute réclamation, dommage, responsabilité, coût ou dépense découlant de votre violation des présentes Conditions ou de votre utilisation de notre Site ou de nos services.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page, avec la date de « Dernière mise à jour » révisée. Votre utilisation continue de notre Site après les modifications constitue une acceptation des Conditions modifiées.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République Démocratique du Congo, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu devant les tribunaux de Goma, Nord-Kivu.

12. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

  • E-mail : infowokovuway@gmail.com
  • Adresse : Ndosho, Avenue Rulenga N°003, Goma, Nord-Kivu, République Démocratique du Congo
  • Téléphone : +243 123 456 789

En utilisant le site web ou les services de Wokovuway, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

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