Politique de confidentialité

Introduction

L’Organisation à but non lucratif Wokovuway s’engage à protéger la vie privée de tous les individus. Cette politique de confidentialité décrit les méthodes de collecte, d’utilisation, de divulgation et de protection des informations personnelles lors de l’interaction avec le site web, des dons ou de l’engagement avec les services proposés. En utilisant nos services, les individus consentent aux termes énoncés dans cette politique. La politique a été mise à jour pour la dernière fois le 11 mars 2025.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous faites un don, nous contactez ou remplissez des formulaires sur notre site web.
• Informations non personnelles : Type de navigateur, adresse IP et données d’utilisation collectées via des cookies et des outils d’analyse pour améliorer nos services.
• Détails des dons : Informations sur vos dons (par exemple, type, détails supplémentaires) pour traiter et reconnaître vos contributions.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter les dons et fournir des reçus ou des remerciements.
• Communiquer avec vous au sujet de nos programmes, événements et mises à jour (avec votre consentement).
• Améliorer notre site web et nos services grâce à des analyses et des retours.
• Respecter les obligations légales et protéger nos droits.

Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Fournisseurs de services : Fournisseurs tiers (par exemple, processeurs de paiement, services d’email) qui nous assistent, liés par des accords de confidentialité.
• Partenaires : Organisations comme Médecins Sans Frontières ou MenEngage pour des initiatives conjointes, avec votre consentement lorsque requis.
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger les intérêts de Wokovuway.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables (par exemple, cryptage, serveurs sécurisés) pour protéger vos informations. Cependant, aucune transmission en ligne n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles en nous contactant à info@wokovuway.org.
• Vous désinscrire des communications marketing à tout moment via les préférences email.
• Demander des informations sur la manière dont vos données sont utilisées.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications seront publiées ici avec la date mise à jour. L’utilisation continue de nos services après les modifications implique l’acceptation.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à :

Email : info@wokovuway.org.

Adresse : Ndosho, Avenue Rulenga, N°003, Goma, RDC.

Téléphone : +243 123 456 789.