Questions fréquemment posées

Bienvenue dans notre FAQ

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’Organisation à but non lucratif Wokovuway. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter. Dernière mise à jour : 13 mars 2025.

Questions générales

Quelle est la mission de Wokovuway ?

Wokovuway s’engage à autonomiser les communautés en République Démocratique du Congo et au-delà grâce à l’aide humanitaire, l’éducation et des programmes de soutien innovants.

Où est basé Wokovuway ?

Notre siège se trouve à Goma, RDC, à Ndosho, Avenue Rulenga, N°003.

Qui Wokovuway aide-t-il ?

Nous aidons les populations vulnérables, y compris les personnes déplacées, les femmes, les enfants et les communautés touchées par les conflits ou la pauvreté, en mettant l’accent sur des solutions durables.

Dons

Comment puis-je faire un don à Wokovuway ?

Vous pouvez faire un don via notre page Faire un don en utilisant diverses méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit et les virements bancaires. Tous les dons sont traités de manière sécurisée.

Les dons sont-ils déductibles des impôts ?

La déductibilité fiscale dépend des lois de votre pays. Dans certaines régions, les dons à Wokovuway peuvent être éligibles. Veuillez consulter un professionnel fiscal et conserver votre reçu de don.

Puis-je demander un remboursement de mon don ?

Les dons sont généralement non remboursables, comme indiqué dans nos conditions d’utilisation. Contactez-nous à info@wokovuway.org pour des cas exceptionnels.

S’impliquer

Puis-je faire du bénévolat avec Wokovuway ?

Oui ! Nous accueillons les bénévoles. Veuillez visiter notre page Bénévolat pour exprimer votre intérêt et découvrir les opportunités actuelles.

Comment mon organisation peut-elle collaborer avec Wokovuway ?

Nous collaborons avec des organisations partageant les mêmes idées. Contactez-nous à info@wokovuway.org pour discuter des partenariats potentiels.

Site web et services

Votre site web est-il accessible ?

Nous nous efforçons de respecter les normes WCAG 2.1 niveau AA. Consultez notre déclaration d’accessibilité pour plus de détails et pour signaler tout problème.

Comment protégez-vous ma vie privée ?

Nous prenons la confidentialité au sérieux. Consultez notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Encore des questions ?

Si votre question ne trouve pas de réponse ici, veuillez nous contacter :

Email : info@wokovuway.org.

Téléphone : +243 123 456 789.

Adresse : Ndosho, Avenue Rulenga, N°003, Goma, RDC.